המנכ"ל לא צריך לקרוא 40 עמודים של מספרים – הוא צריך תובנות.
דוח מנכ"ל טוב הוא כזה שנותן את ה"שורה התחתונה", מרכז את העיקר, מציף מגמות, מזהיר מבעיות ומצביע על הזדמנויות.
הוא כלי ניהולי, לא טכני – והוא חייב להיות מוגש בפורמט שנכון להנהלה.
מנהלים בכירים צריכים לראות את כל התמונה – בלי ללכת לאיבוד בפרטים.
דו"ח מנכ"ל איכותי הוא דו"ח שמסכם את הביצועים, מציג חריגות, משווה לתקציב, מנתח תזרימים – ויותר מהכול, שואל את השאלות הנכונות.
המרכיבים של דוח מנכ"ל אפקטיבי:
- סקירה חודשית מול תקציב וביצוע בפועל – ויזואליזציה מותאמת.
- דגשים על חריגות תזרימיות ותחזיות רווח – לא רק מה קרה, אלא מה קורה עכשיו.
- מדדי מפתח ברורים (KPIs) – בכל תחום – תפעול, מכירות, שיווק, כספים.
- סקירת תחומי פעילות – פילוח לפי מוצר, שוק, לקוח.
- שאלות פתוחות להנהלה / דירקטוריון – דיון, לא רק דיווח.
המטרה: לספק למנכ"ל ולדירקטוריון בסיס לקבלת החלטות אמיתיות – לא רק תיעוד עבר.